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匠心筑梦,“西子号”品牌列车30岁生日快到了

2018-07-11 10:35编辑:farsitoop.com人气:


川北在线核心提示:在美丽的西子湖畔,人们熟知一趟有感情的品牌列车西子号,可能您早已是它的老乘客了。30年前,西子号乘着铁路深化改革的春风扬帆启程。30年后的今天,随着铁路不断发展,西子号的运行区间、列车等级、车型设施和服务对象几经变迁,但几代西子姑娘遵循的满意不是标准,


  在美丽的西子湖畔,人们熟知一趟有感情的品牌列车——“西子号”,可能您早已是它的老乘客了。30年前,“西子号”乘着铁路深化改革的春风扬帆启程。30年后的今天,随着铁路不断发展,“西子号”的运行区间、列车等级、车型设施和服务对象几经变迁,但几代“西子姑娘”遵循的“满意不是标准,标准是更满意”服务宗旨不变。她们被旅客赞为“甜姑娘”,留下了许多情谊隽永的动人故事,获得了“江南第一车”的美誉。

 

  过去的30年无疑是中国生机勃勃、高歌猛进的发展年代,十九大报告中指出:我国社会的主要矛盾已经转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”,人民乘坐列车,也越来越不满足于普通的基本服务, 秒速赛车,对舒适度的要求越来越高,向往一种美好的乘车体验。

 

  所以,光服务不行了!还要提供“有效”服务,“舒适”服务。

 

  1987年4月1日,锡杭81/82次特快列车正式开行,是当时速度快、设备设施一流,车内装饰上体现江南特色的列车。开行当日,时任中共浙江省委副书记、副省长吴敏达和时任上海铁路局局长韩杼滨出席了列车开行典礼,并为列车开行剪彩。1988年8月5日,这趟开行仅一年多的列车,被浙江省人民政府正式命名为“西子号”。时任全国政协副主席、著名书法家赵朴初为“西子号”题写牌匾。时任浙江省省长沈祖伦亲自来到杭州站,为“西子号”列车剪彩、命名、授牌,时任省政府秘书长在命名仪式上致辞。自此,美丽的列车就有了美丽的名字——“西子号”,被旅客亲切地誉为“江南第一车”。1992年6月5日,时任浙江省副省长柴松岳同志检查“西子号”列车工作时,大为赞赏,并为列车题词:“让西子号精神发扬光大,为浙江人民争光!”2007年,第六次大提速后,“西子号”运行区间延伸为义乌至泰州。面对新形势,新一代“西子”姑娘承前启后,提出了“满意不是标准,标准是更满意”的服务理念。

 

  华东铁路率先进入高铁时代,“西子号”迎来又一次嬗变,有“陆地航班”之称的高铁杭京线包乘组,从此绽开了“西子号”品牌之花。新一代西子姑娘传承优良传统, 秒速赛车,实施“无干扰”服务,推出“八爱三百”特色服务,积极为旅客营造“安全出行、方便出行、温馨出行”的良好氛围。

 

  8月5日,我们的“西子号”品牌命名30周年纪念日就要到了。届时,杭客将邀请老车长、老乘客、同一天过生日的旅客一起体验“复兴号”,为“西子号”品牌庆祝生日。

 

  过去的30年,“西子号”以靓丽的形象展示着铁路风采,体现着铁路的发展成就,其品牌也日益发挥出强大的影响力。未来30年,“西子号”不仅会与时俱进,不断创新服务,更要努力成为领跑者,成为铁路的一张黄金名片。铁路品牌列车这辆早已启动、且高速奔驰着的战车,越早上车,就能尽早感受到例如“西子号”一般优质服务的魅力。

 

  你准备好上车了吗?(文/姜雯)

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(来源:品牌服装网)

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